先了解合作方式,
再迈出第一步。
关于费用、供应商关系、技术检查、物流及日常合作的常见问题。
共19个问题
收费与控制
你们会在供应商货价上加价吗?
不会。我们的服务费单独约定,原始供应商报价向客户披露,不在货价中加入利润。第三方费用另外列明,并须先取得批准。
你们收取供应商佣金或回扣吗?
不收取供应商佣金、回扣或未披露利益。推荐前应披露潜在利益冲突及关联供应商关系。
由谁与供应商签约及支付货款?
通常由客户直接与供应商签约并付款,我们的服务发票单独开具。如需其他安排,另行约定范围,并核对付款、货权、税务及进口责任。
我们可以直接联系供应商吗?
可以。供应商身份透明,客户可直接沟通。请将关键决定同步给项目负责人,以保持规格、审批和行动记录一致。
服务范围
招标文件还没有发布,也可以获得支持吗?
可以。我们研究合适的产品与技术,比较应用优势和限制,整理项目沟通所需的技术及供应信息。建议应与实际用途相关,并有可核实的依据。
能否同时协调不同产品及多家供应商?
可以,具体范围在评估品类及要求后约定。工作涉及各项规格、接口、数量、进度、文件及发货准备;专业品类可能需要另行安排技术支持。
能否管理我们已有的中国供应商?
可以。无需更换已经合作的供应商。启动前确认沟通对象、信息权限及具体任务。
你们的采购经验覆盖哪些产品?
政府采购经验覆盖电力材料及设备、泵阀、水处理、光伏、仪表、机械及备件、车辆、ICT和医疗设备。这些经验用于协调综合清单和跨行业供应商。每个新项目仍须确认技术能力、产品要求、授权及目的市场条件,必要时安排专业支持。
质量与文件
如何核对技术参数?
以批准的需求基准整理供应商逐项响应,记录偏差及缺失依据,再将批准规格落实到采购和检验计划。按产品及范围检查型号、材料、尺寸、配置和性能。
证书检查包括哪些内容?
分为三个层次:文件完整性;主体、制造商、型号、标准、范围及有效期匹配;在可查询的官方登记或签发机构渠道确认。无法确认的事项保持待核实。管理体系证书不等于产品认证,真实证书也不能证明每件交货产品均合格。
是否保证每件产品都没有缺陷?
不作无范围的保证。供应商承担产品符合性及合同质保责任,我们对承接的采购管理服务负责。每个项目分别约定检验范围、测试、验收条件和异常处理。
视频查看等于完整检验吗?
不等于。视频只能呈现部分可见情况,不能代替必要测量、测试或完整检验。抽样方法按产品及合同约定,不将AQL统一套用于所有工业设备。
物流与时间
可以协调国际物流吗?
可以,在约定服务范围内协调包装、集货、货代报价、运输文件和交接。承运人、保险方及进口方分别承担其合同约定的责任。
报价包含运费和目的地费用吗?
仅在明确列出时包含。报价注明交货条件、指定地点、覆盖费用、假设和排除项;不把出厂价格当成到货总成本。
可以保证交货日期吗?
我们从目的地要求到货日期倒排计划,跟踪生产和装运节点,报告风险与补救方案。具体供应商、运输和清关承诺须按项目确认,不作无条件的全程交期保证。
合作安排
持续支持如何收费?
按项目或按月约定明确交付物及工作量上限,不默认按采购额抽佣,也不承诺无限工作量。付费工作在书面接受范围及完成约定付款后启动。
免费首次体验包括什么?
三选一:一个产品的潜在供应及初步报价;一家供应商的公开信息初核;一个中国产品或替代方案可行性初评。最多4工时和一次集中澄清。结果取决于范围与可获取回复,不保证3家合格工厂。
如何保护图纸和客户信息?
接收敏感资料前可签署保密协议,记录披露权限,仅向供应商提供任务所需信息。客户应确认有权分享资料。项目使用前约定存储、留存及必要的数据传输安排。
出现问题如何处理?
记录问题与证据,明确受影响工作,协调控制措施及整改,并提交费用、时间或规格决定供客户批准。供应商救济取决于采购合同;我们对自身约定服务负责。
未找到匹配问题,请更换关键词或直接与我们沟通。
从一个具体需求开始,
明确下一步。
产品选型、项目采购清单或现有供应商问题,都可以作为合作的起点。